Kullanım Koşulları

Fobim Yok, web sitesi ve mobil uygulamanın geliştiricisi tarafından sunulur ("Fobim Yok", "biz"). İletişim: info@fobimyok.com.

• Fobim Yok; fobiler ve kaygıyla ilgili bilgilendirici içerikler ile kendi kendine uygulanan, Bilişsel Davranışçı Terapi (BDT) ilkelerine dayalı egzersizler sunar. Tıbbi tanı, tedavi ya da psikoterapi hizmeti değildir ve bir ruh sağlığı uzmanının değerlendirmesinin yerine geçmez.
• Sitedeki testler teşhis aracı değildir; yalnızca kendini tanımana yardımcı olmak içindir.
• Kendine ya da başkasına zarar verme düşüncen varsa veya acil bir durumdaysan uygulamayı kullanmak yerine hemen 112'yi ara ya da en yakın acil servise başvur.
• Egzersizleri kendi hızında uygula; belirtilerin ağırlaşırsa ara ver ve bir uzmana danış.

• Hizmeti yasalara ve bu koşullara uygun kullanmayı kabul edersin.
• Sitenin ya da sunucuların işleyişini bozmaya, yetkin olmayan alanlara erişmeye, içerikleri otomatik araçlarla toplu olarak kopyalamaya çalışmak yasaktır.
• Formlara başkasına ait ya da gerçek dışı bilgi girmemelisin.

Sitedeki ve uygulamadaki metinler, tasarım, logo ve yazılım Fobim Yok'a ya da içerik sahiplerine aittir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile korunur. Kaynak göstererek ve bağlantı vererek kısa alıntı yapabilirsin; içeriklerin tamamını izinsiz çoğaltamaz, yayımlayamaz ya da ticari amaçla kullanamazsın. Uzmanlarımızın yazılarının hakları yazarlarındadır (bkz. madde 7).

Sitede uzmanların profilleri ve kendi web sitelerine ya da sosyal medya hesaplarına bağlantılar yer alabilir. Fobim Yok bir randevu, aracılık ya da tedavi hizmeti sunmaz; bir uzmanla görüşmeye karar verirsen hizmetin kapsamı, ücreti ve koşulları doğrudan seninle uzman arasında belirlenir. Fobim Yok, uzmanların eğitim belgelerini profil yayına alınmadan önce kontrol eder; ancak uzmanların sunduğu hizmetlerden ve üçüncü taraf sitelerin içeriğinden sorumlu değildir.

İçerikleri doğru ve güncel tutmaya özen gösteririz; ancak hizmet "olduğu gibi" sunulur ve kesintisiz ya da hatasız olacağı garanti edilmez. Yasaların izin verdiği ölçüde, içeriklerin uzman desteği yerine kullanılmasından doğan zararlardan sorumlu tutulamayız. Bu sınırlama, kasıt ya da ağır ihmalden doğan sorumluluğu ve tüketici olarak sahip olduğun yasal hakları etkilemez.

Bu bölüm, uzman paneline davet edilen psikolog ve diğer ruh sağlığı profesyonellerine uygulanır.

• Doğru bilgi ve unvan: profilindeki ad, unvan, eğitim ve uzmanlık bilgilerinin doğru ve güncel olmasından sen sorumlusun. Yalnızca yasal olarak kullanma hakkın bulunan unvanı kullanabilirsin (ör. Uzman Klinik Psikolog unvanı için klinik psikoloji yüksek lisansı ya da doktorası). Gerektiğinde belge isteyebiliriz.
• Hesap güvenliği: hesabın kişiseldir, başkasıyla paylaşılamaz. Şifreni gizli tutmak senin sorumluluğundadır; yetkisiz bir kullanım fark edersen hemen bize yaz.
• Onay süreci: profil değişikliklerin ve yazıların yayına girmeden önce incelenir. Gerekçesini belirterek bir içeriği reddedebilir, düzeltme isteyebilir ya da yayından kaldırabiliriz.
• İçerik kuralları: yazıların bilimsel bilgiye dayanmalı, genel bilgilendirme amacı taşımalı ve okuru gerektiğinde bir uzmana yönlendirmelidir. Kesin tedavi ya da sonuç vaadi, başka meslektaşlar hakkında karşılaştırma ya da kötüleme, danışan bilgisi ya da danışanı tanınabilir kılan vaka ayrıntısı, ilaç önerisi, başkasına ait metin ya da görselin izinsiz kullanımı ve yapay zekâ ile üretilmiş içeriğin kontrol edilmeden gönderilmesi yasaktır. Mesleğinin etik kurallarına ve sağlık hizmetlerinin tanıtımına ilişkin mevzuata uymak senin sorumluluğundadır.
• Telif ve kullanım izni: yazılarının telif hakkı sende kalır. Bir yazıyı yayına gönderdiğinde, yazı yayında kaldığı sürece onu adınla birlikte fobimyok.com'da, Fobim Yok uygulamasında ve Fobim Yok'un sosyal medya hesaplarında ücretsiz olarak yayımlama, başlık ve görsel gibi biçimsel düzenlemeler yapma ve başka dillere çevirme izni vermiş olursun. İçerikte esaslı bir değişiklik seninle paylaşılmadan yapılmaz.
• Üyelik ve ücret: hesabını etkinleştirdiğinde 30 gün ücretsiz deneme başlar. Sonrasında üyelik aylık 70 jetondur (jeton paketleri KDV dahil; aylık paket 690 TL). Otomatik yenileme açıksa süre dolduğunda bakiyenden jeton düşülür; yenilemeyi istediğin an kapatabilirsin. Bitişten önce hatırlatma gönderilir. Üyeliğin sona ererse profilin sitede görünmeye devam eder ancak listede önceliği kalkar, iletişim kanalların (Instagram, web sitesi, randevu bağlantısı, görüşme talebi formu) gizlenir ve panelin içerik bölümleri kapanır; üyeliğini uzattığında hepsi geri açılır. Fobim Yok danışan yönlendirmesi ya da belirli bir görünürlük garantisi vermez.
• Görüşme talepleri: profilinden gelen talepleri yalnızca talep sahibine dönüş yapmak için kullanabilir, başka amaçla saklayamaz, paylaşamaz ya da pazarlama iletisi gönderemezsin. Talepleri makul sürede yanıtlaman beklenir.
• Danışan yorumları: yorum bağlantısını yalnızca gerçekten çalıştığın danışanlarına gönderebilirsin. Yorum istemek danışan için isteğe bağlı olmalıdır; yorum karşılığında indirim, ayrıcalık ya da başka bir menfaat sunamaz, kendin ya da yakınların adına yorum yazamaz veya yazdıramazsın. Yorumlar yayından önce incelenir; bu kurallara aykırı yorumlar yayınlanmaz ya da kaldırılır.
• Hesabın kapatılması: dilediğin an bize yazarak hesabını kapattırabilirsin. Bu koşulların ihlali, yanlış bilgi ya da mesleki yetkinin kaybı halinde hesabını askıya alabilir ya da kapatabiliriz. Hesap kapatıldığında profilin ve yazıların yayından kaldırılır.

• Jetonlar aylık üyelik ve öne çıkarma gibi panel özelliklerinde kullanılır. Uzman hesabı açılan her uzmana başlangıçta 50 jeton verilir. Referans bağlantın ya da kodunla başvuran bir uzmanın hesabı açıldığında 10 jeton (ayda en fazla 10 ödül), onaylanıp yayına giren her yeni yazın için 2 jeton kazanırsın. Kendi kodunla yaptığın ya da aynı kişi için tekrarlanan başvurular ve yayındaki yazıların düzenlemeleri ödül getirmez.
• Her hafta (Pazartesi–Pazar) en fazla 5 yeni yazıyı onaya gönderebilirsin. Jetonla profilini belirli bir süre öne çıkarabilirsin; öne çıkan profiller "Öne çıkan" etiketiyle gösterilir. Harcanan jetonlar, hizmet bizden kaynaklı bir sebeple verilemediği durumlar dışında iade edilmez.
• Jetonlar yalnızca Fobim Yok uzman panelindeki özelliklerde kullanılabilir. Nakit değeri yoktur, paraya çevrilemez, iade edilemez ve başka bir hesaba devredilemez.
• Jetonla kullanılabilecek özellikler, jeton karşılıkları ve kazanım kuralları önceden duyurularak değiştirilebilir. Hediye edilen jetonlar için kullanım süresi belirlenebilir; bu durumda süre önceden bildirilir.
• Referans programının kötüye kullanılması (sahte başvuru, aynı kişinin birden çok başvurusu gibi) halinde ilgili jetonlar geri alınabilir. Hesap kapatıldığında kullanılmamış jetonlar geçersiz olur.

Bu koşulları güncelleyebiliriz; güncellediğimizde yukarıdaki tarihi değiştiririz. Uzmanları ilgilendiren esaslı değişiklikleri ayrıca bildiririz. Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; tüketici olarak kanundan doğan başvuru hakların saklıdır. Soruların için: info@fobimyok.com.